Oracle Cloud Free Tier - Acceso a My Oracle Support (MOS)!

Como mencioné en el artículo "Oracle Cloud Free Tier - Creación y Configuración de Cuenta", al crear una cuenta en Oracle Cloud Free Tier obtenemos acceso a My Oracle Support (conocido como MOS), incluyendo la posibilidad de crear Service Request (SR) para obtener ayuda o solución a problemas detectados en los productos.

El sitio de soporte ofrece una amplia variedad de recursos, como ser:

• Acceso a documentos técnicos (en la solapa "Knowledge")

• Descarga de Patches y Actualizaciones (solapa "Patches & Updates")

• Creación y seguimiento de solicitudes de servicio (solapa "Service Requests")

• Comprobación de versiones soportadas o certificadas (solapa "Certifications")

Y otras funcionalidades como ser el acceso a recursos de la comunidad, como ser una sección especial dentro del sitio de la comunidad de Oracle reservada a usuarios de MOS (solapa "Community").

My Oracle Support Dashboard

Todo esto es fácilmente accesible desde la solapa "Dashboard", donde podemos configurar aquellas secciones que nos resultan mas útiles o de acceso frecuente para tener rápidamente disponible los recursos que utilizamos con mas frecuencia.

Como recomendación inicial, el componente "Getting Started" del dashboard nos da acceso a los recursos necesarios para comenzar a utilizar el sitio.

Consiguiendo la Acreditación "My Oracle Support"

Dentro de estos recursos, me resultó extremadamente útil realizar la "Acreditación" sobre My Oracle Support. La misma consiste en una serie de videos y una guía de estudios, que permiten completar un examen (gratuito) el cual "acredita" que conocemos las funcionalidades del sitio.

Esta acreditación posee dos niveles, el nivel inicial (Level 1) es genérico sobre el sitio My Oracle Support (pudiendo elegir entre "My Oracle Support", "Cloud Support Portal" y "Oracle Platinum Services"), mientras que en el segundo nivel (Level 2) se puede optar por especializarse en las distintas secciones de acuerdo a los productos Oracle que utilizamos.

Viendo los videos y leyendo la guía, sumado a recorrer el sitio y probar las distintas funcionalidades, me permitió completar la acreditación inicial sobre My Oracle Support y la acreditación de nivel 2 sobre Oracle Database en unos pocos días, lo cual hace mas fácil utilizar el sitio.

OGB Appreciation Day 2019: Groundbreakers Community mi camino hacia Oracle ACE

Este año nuevamente estamos "festejando" el día de la comunidad Oracle. En su momento se llamaba "OTN" por Oracle Technology Network, un par de años atrás se convirtió en "ODC" por Oracle Development Community (pero generaba confusión, muchos en el mundo Oracle no se consideran "Developers" y el acrónimo era el mismo usado para otros programas de Oracle, como Oracle Database Cloud o Oracle Developer Champions), por lo que ahora la comunidad se llama Oracle Groundbreakers!

¿Qué es el "Appreciation Day"?

El "Appreciation Day", traducible a "día de agradecimiento", es una otra genial idea de Tim Hall, reconocido referente de la comunidad Oracle, el cual en el año 2016 pensó en dedicarle un día al año donde los miembros de la comunidad generan un post sobre productos de Oracle (o en este caso en particular, como lo hago yo, sobre la comunidad ) y usan el hashtag #ThanksOGB para difundir la existencia de Groundbreakers y acercar a nuevos miembros a la comunidad.

¿Por qué la "comunidad Grounbreakers" es mi camino a Oracle ACE?

Mas allá de mi participación en AROUG, de haber participado de OTN / ODC / Grooundbreaker Tour en Argentina desde 2013, de escribir notas en este blog y artículos en el sitio de OTN en Español, creo que el último tiempo la actividad que mas disfruto es participar en los foros de la comunidad de Oracle.

En los foros, y en particular en la sección en español, es posible interactuar con profesionales con basta experiencia en Oracle, con el solo objetivo de colaborar con otros usuarios para resolver problemas o dudas que abarcan a todas las tecnologías Oracle.

En enero de este año, fui reconocido como Oracle ACE Associate, el primer paso dentro del programa Oracle ACE. En el mes de Junio completé los requisitos necesarios para mantenerme dentro del programa, gracias todas las actividades que describí previamente pero principalmente por a mi participación en los foros, y la semana pasada (como comenté en este artículo) fui promovido a Oracle ACE y, quien sabe en un futuro, tal vez pueda convertirme en Oracle ACE Director.

Como involucrarse con la comunidad Oracle

El primer lugar que recomendaría es comenzar por los foros, los cuales forman parte del sitio Oracle Community. Ya sea para consultar sobre un problema o duda, compartir una solución o para ayudar a otros miembros, los foros de la comunidad son un lugar de intercambio de conocimiento que permite ayudar y aprender al mismo tiempo!

Adicionalmente, Oracle posee tres programas para aquellos que, sin ser empleados de Oracle, tienen un compromiso tanto con los productos como con los usuarios/comunidad de Oracle, los cuales son:

• Oracle ACE
• Oracle Groundbreaker Ambassador
• Oracle Java Champion

2018-2019 Oracle ACE Award - Ya soy Oracle ACE ♠

En el blog "ACEs in Action" de Oracle publicaron en el día de hoy la lista de miembros del programa Oracle ACE y en la misma me consideraron dentro de la categoría Oracle ACE ♠. La lista completa está disponible aquí.

El programa busca el reconocimiento de individuos que han demostrado habilidades técnicas y fuertes credenciales como entusiastas dentro de la comunidad global de Oracle. Cualquier persona en comunidades de tecnologías Oracle y Aplicaciones es elegible para postularse o ser postulado a uno de los siguientes niveles: Oracle ACE Associate, Oracle ACE, o Oracle ACE Director.

A fines de enero de este año había sido aceptado como Oracle ACE Associate, lo cual publiqué en este artículo, y menos de medio año después (el período de evaluación del programa cierra en mayo) no solo logré cumplir los objetivos de Oracle ACE Associate sino que fui distinguido con la categoría ACE.

Este año en curso espero poder cumplir los objetivos de Oracle ACE, mediante la difusión de artículos tanto en este blog como en el sitio OTN en Español, mediante la participación en la comunidad de Oracle, y participando tanto disertando como colaborando en la organización (como miembro de AROUG) en Groundbreaker Latin American Tour y otros eventos de difusión de la tecnología Oracle.

Oracle Cloud Free Tier - Creación de Base de Datos

Una vez que creamos nuestra cuenta en Oracle Cloud (como describimos en este artículo) el paso siguiente mas lógico para comenzar a utilizar los servicios de Oracle Cloud es crear una base de datos.

Iniciar Sesión en Oracle Cloud

Para iniciar sesión en Oracle Cloud, la forma mas sencilla es ingresar al sitio de Oracle, hacer click en la parte superior derecha en el icono de una persona y seleccionar la opción "Sign In to Cloud", como vemos en la siguiente imagen:

El paso siguiente consiste en ingresar el nombre de cuenta de Oracle Cloud:

Y a continuación el usuario y contraseña que definimos al momento de crear la cuenta, para acceder a la misma:

Creación de la Base de Datos

Una vez iniciada sesión, la consola principal de Oracle Cloud aparece. Para administrar o crear nuevas bases de datos, solo debemos seleccionar la opción "Crear una base de datos", como se muestra a continuación:

La siguiente pantalla, permite ingresar información básica sobre la base de datos a crear. Vamos a ir mostrando las distintas partes de la pantalla en varias imagenes

1 - Datos Básicos

Debemos ingresar un "compartimiento" donde se va a crear nuestra base de datos (lo cual permite crear grupos de trabajo), un nombre "publico" o visible y el nombre real de la base de datos:

2 - Tipo de Base de Datos y Tipo de Despliegue

En ese caso, elegimos una base de datos OLTP y hacer el despliegue de la misma en hardware compartido (no en un Exadata dedicado, el cual no esta incluido en el paquete "Free Tier")

3 - Habilitar el modo "Siempre Gratis"

De esta forma nos aseguramos que la configuración utilizará los parámetros definidos dentro del paquete "Siempre Gratis".

Si no seleccionamos esta opción, podemos definir valores para la cantidad de CPU y el espacio de almacenamiento de la base de datos, pero deberemos pagar por ellos.

4 - Usuario Administrador

La base de datos es creada con un usuario ADMIN por defecto, para el cual debemos definir una contraseña:

5 - Seleccionar la Licencia

Podemos optar por usar una licencia Oracle que ya poseamos, o usar una licencia Cloud (el paquete Free Tier incluye dos licencias)

6 - Opciones Avanzadas

Esta opción nos permite asociar esta instancia a distintas etiquetas, de forma tal de poder calcular costos o realizar seguimiento de los distintos recursos. Por ejemplo, podemos crear una etiqueta "Proyecto" con valores como "Compras", "Ventas", "Servicio Tecnico" y otra etiqueta "Entorno" con valores "Desarrollo", "Testing" y "Producción", de forma tal que podamos asignar combinaciones de ambas a cada recurso y poder evaluar el costo tanto por proyecto como por entorno, o ambos.

7 - Confirmación y Creación de la Base de Datos

Presionando el botón "Crear base de datos autónoma", se da comienzo al proceso de aprovisionamiento de la nueva base de datos:

Luego de un par de minutos, la misma se encuentra en estado disponible:

Y podemos seleccionar el botón "Consola de Servicio" para acceder a la consola de administración de la base de datos, la cual explicaremos en un post posterior.

Oracle Cloud Free Tier - Creación y Configuración de Cuenta

En un artículo anterior comenté el nuevo servicio Cloud ofrecido por Oracle que permite contar con un interesante conjunto de recursos en la nube de Oracle de forma gratuita de por vida.

A continuación voy a detallar los pasos requeridos para crear y configurar una cuenta en Oracle Cloud Free Tier.

El primer paso consiste en ir a la direccion web "https://www.oracle.com/cloud/free/" y seleccionar el botón "Start for Free"

El mismo nos direcciona a la pagina de creación de cuenta, en la cual deberemos ingresar nuestro mail (puede ser un mail personal o corporativo) y el país donde residimos.

Una vez ingresados esos datos, debemos ingresar los detalles de la cuenta a crear. Un par de consideraciones a tener en cuenta:

• Las cuentas de uso personal permiten algunas funcionalidades que no son permitidas para cuentas corporativas (Company Use) por lo que es recomendado crear esta cuenta en modo "personal".
• El mombre de la cuenta debe ser sencillo de recordar, ya que se utilizará en las URL.
• La región a seleccionar debe ser lo mas cercana posible a la ubicación desde donde se piensa acceder, para reducir las demoras causadas por la latencia en la red.

Al confirmar la información, es probable que el servicio de validación de direcciones sugiera algún cambio para estandarizar el formato del domicilio ingresado. En mi caso, me sugirió reemplazar "P8" por "Piso 8".

El paso siguiente es validar el número telefónico ingresado, mediante un código recibido por SMS.

Una vez validado el numero telefónico, Oracle solicita ingresar información de pago mediante una tarjeta de crédito. La misma no recibirá ningún cargo, a no ser que se contraten servicios adicionales a los incluidos en el paquete (los cuales se encuentran debidamente identificados).

En caso de ser alumno o instructor de Oracle Academy, haber asistido a Oracle Open World o Oracle One Code o estar participando de un proceso de compras con Oracle Sales, esta información no será requerida.

Luego de ingresar la forma de pago, debemos completar el proceso de creación de la cuenta presionando la opción "Complete Sign Out"

A continuación Oracle nos informa que el proceso de creación de la cuenta se ha iniciado, y que debemos esperar un mail con las instrucciones para continuar, tal como se ve a continuación:

En mi caso, el mail tardó unos 10 minutos y llegó a la carpeta de Spam, por lo que es importante prestarle atención a la misma. El mismo contenía el nombre de usuario (el mail provisto en el primer paso) y una contraseña temporal para acceder a la cuenta. Asimismo, el mail contiene un CSI (Customer Support Identifier) que es nuestro numero de cliente para Oracle, el cual nos da acceso al sitio de soporte (https://support.oracle.com) de Oracle (no hace falta configurar nada, el mail usado para registrar la cuenta se convierte en el mail para usar en Single Sign On y en el administrador de My Oracle Support).

Una vez generada la contraseña definitiva, nos direcciona automáticamente a la consola de administración donde vemos los distintos servicios disponibles.

Podemos ver que los servicios incluidos en la oferta Always Free se encuentran claramente identificados. Para comenzar a "jugar", me puse a configurar una nueva base de datos transaccional (incluiré el detalle del proceso en un nuevo artículo) que incluya APEX, lo cual hice en pocos minutos y pueden ver desde aqui.

Espero que este artículo les sea de utilidad para comenzar a utilizar Oracle Cloud Free Tier!